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Commentaires

6 juil. 2010 19:44

Bon quand à moi je trouve qu'inforad se fou de nous avec son dernier mail en effet ils n'ont pas répondu à mes questions concernant la télécommande sur la c4, ni l'abonnement je n'aime vraiment pas me faire mener en bateau surtout par des gens que je qualifierais de vraiment d'incompétent ils changent les conditions d'un produit, nous promettes monts et merveilles avec leur "Technologie aéronautique d'affichage des informations," et nous sortent un simple écran. De plus le temps perdu à leur téléphoner ne me seras jamais remboursé ainsi que la confiance qu'ils avaient vis à vis de certaines personnes. Si d'autres se satisfont des promesses et du produit final inforad le CI et bien tant mieux mais niveau commercial cette boite ne vaut rien, j'en frétille déjà lorsque les gens contacterons leur SAV!!

Xaar

25 oct. 2010 17:47

je suis peut être un futur acheteur d'inforad, mais c'est dommage que on n'a pas plus d'avis sur cet produit.
Mes amitiés a tous.

made in.

1 déc. 2010 11:52

idem pour moi il ce foute de nous et en plus incompétent quand on les appel
j ai réserve le nouveau le communiquant ci il y a deux mois aujourd'hui
le 01/12/2010
rien pas de livraison et le chèque encaisse depuis trois semaine quand on les appel

nous avons des retard de livraison on ne sait pas quand vous serez livrée
je m excuse il ont de l humour chez inforade encaisse le pognon ca il savent
et personne de chez nous contact c est bien une preuve qu il se foute de leur client passer votre chemin aller chez coyotte les pro sont chez eu je vais y aller si je n ai pas de nouvelle aller tchao a tous et bon courage

dh entretiens

2 déc. 2010 15:23

recu le Ci ce matin et depuis inscription faite mais pas de reception de confirmation et impossible de telecharger le logitiel inforad Ci manager.je reviens ssans cesse sur l' accueil
paul roger

Millot

4 déc. 2010 09:33

bonjour millot tu avais commende quant l inforad ci

fr81

4 déc. 2010 09:59

J'ai commandé l'inforad CI en Mai, j'ai payé en Juillet,je devais recevoir le produit fin novembre aujourd'hui 4 Decembre toujours rien et silence radio du coté de la boutique d'inforad aussi bien au telephone que par Mail
Un reservataire mécontent

JLB04

7 déc. 2010 16:48

Bonjour :Voila le mail que j'adresse tous les jours à inforad : "Aujourd hui 7 décembre 2010, nous sommes toujours sans nouvelles de notre camarade "inforad ci" otage d' une société qui ne tient pas ses engagements . Nous ne les oublions pas " ,
Philippe

thonnard

8 déc. 2010 07:13

Bonjour
Commandé en juin et toujours rien .Après plusieurs appels et mails pas de réponses donc ce matin j'ai envoyé un mail à l'intention de Mr Bernard Gauthier lui informant que je porterai plainte à partir de Lundi 13/12/2010 contre leur société .Faites en autant ça les fera peut être bougé.A bientôt
Renseignez vous on peut demander des dommages et intérêts car la société doit normalement envoyé à tout les réservataires le matériel avant le 12/12/2010 sinon les clients sont en droit de réclamer .A SUIVRE

orage

8 déc. 2010 14:06

Bonjour,
je vois que je ne suis pas le seul à ne pas avoir reçu le CI. pour ma part je l'ai commandé en Avril 2010 à Bernard Gauthier. Depuis fin novembre il n'y a plus moyen de contacter la Société Electron, il ne réponse plus au téléphone ni au mail.
Cette société a disparu du circuit.... Je vais envoyer une lettre recommandée demain en annulant ma commande et demander le remboursement mais je n'y crois pas trop pour être remboursé. Des gens comme ça devrait-être en prison.

jml80

8 déc. 2010 15:41

Enfin arrivé!!! j'ai reçu mon inforad CI ce midi .L'enregistrement et activation c'est bien passé reste a voir si celui ci est aussi performant que prevu.

JLB04

12 déc. 2010 09:48

carte bleue débitée le 28 octobre,et toujours pas d'inforard,
c'est honteux que le débit soit effectué avant l'envoi !
Impossible de joindre "electron"

mic54

15 déc. 2010 07:09

Bonjour,
Je suis dans la même situation depuis mon inscription au club du mois de février.
Malgré mes mails sur Paris et en Irlande pas de réponse; victime de leur succès il reste inconsevable de la part d'une société de ne pas informer sa clientèle sur la situation de l'appro du produit.
Peut être à la pointe de la communication sur le trafic mais certainement pas en commerciale.
Il y a de grandes chances que Monsieur Courbet soit saisi du dossier prochainement.
Bonne route et prudence.

P27

16 déc. 2010 08:43

Bonjour,
meme chose pour moi,réserver depuis le mois de Mai,
regroupons nous afin de faire bouger les choses,y en a mare.

calimero

28 déc. 2010 08:49

Je me suis fait remboursé, communicant ci délais décalés, trop de promesses décalées. J'ai acheté le Wikango Max et là que du bonheur, c'est un abonnement gratuit illimité et il est très fiable, la communauté est très grande, toujours des communicants autour de soi.

jason

5 janv. 2011 11:40

commandé depuis 8 mois, j'ai reçu plusieurs mails annonçant une prochaine livraison, et le dernier stipulait que tous les clients seraient livrés au plus tard le 30 novembre 2010....!!! Depuis silence radio et pas de réponse à mes courriers. j'attends encore ce W.E et dénoncerait dés lundi ma commande par recommandé. Société vraiment pas sérieuse.

christian

16 janv. 2011 16:57

Bonjour,

j'ai réservé cet appareil en décembre 2009 (il me semble qu'à l'époque il était prévu pour juin 2010 et qu'il n'était pas prévu d'abonnement). On me l'a fait payer en septembre 2010, et je l'ai reçu fin décembre 2010.
Et quelle déception! Il lui arrive de confondre la 4 voies sur laquelle vous circulez avec la route parallèle, d'où une vitesse indiquée complètement fausse. Ainsi en pleine agglomération (vitesse = 50), il m'indiquait la vitesse de la 4 voies Rennes Saint-Brieuc (110). Quand vous passez sur un pont, il vous indique la vitesse de la voie passant en dessous. Je l'ai utilisé pour descendre de Rennes à Toulouse: à Nantes, il a été incapable de trouver l'autoroute pendant 30 km, alors que mon Inforad précédent n'a eu aucun problème. Après sa reconnection, il m'a signalé sur l'autoroute un radar feu rouge et 3 radars mobiles en indiquant des vitesses maximales de 30, 33 et 36 km/h. Et pendant ce temps il n'arrête de faire du bruit jusqu'à ce la zone soit dépassée.
Pourfinir, je ne sais pas quelle base GPS a été utilisée mais elle est incomplète et pas à jour. Sur Rennes, il manque des rues qui existent depuis longtemps et la vitesse à l'entrée de Rennes par la rue de Fougères qui est à 50 depuis plusieurs année est toujours répertoriée comme étant à 60. Ce serait à refaire, je ne l'achèterais plus..

hervé35

27 janv. 2011 21:26

Bonsoir,
Mon Ci tant attendu et réceptionné fin Décembre est HS ce jour; plus d'image, plus de son, plus de com?
Retour à l'expéditeur, je ne manquerai pas de vous tenir informé du délai du SAV.
Qu'en au produit je suis déçu; beaucoup de défauts.
P27

P27

1 fév. 2011 21:28

Bonjour,
Enfin possesseur de mon CI depuis deux mois alors que je l'ai réservé en mai, je constate que beaucoup ont les mêmes problèmes de délai de livraison. Pour ma part, je trouve le produit séduisant avec une bonne interface utilisateur. Malheureusement, comme le dit hervé35, la base de données des vitesses limites est loin d'être au point car elle m'indique du 90 au lieu de 70, du 50 au lieu de 30 en ville et pire 90 au lieu de 50. Lorsque l'on est du secteur cela va mais ailleurs attention au point du permis. C'est quant même un comble pour ce type de produit qui est sensé nous éviter d'en perdre. Pour le SAV et Support du site inforadci, je pense qu'ils croulent sous les courriel car ils ne répondent que lorque qu'on les menace de faire appel aux associations de consommateurs ou presse spécialisée. Pour ma part avec des problèmes d'ecran blanc et de mise sous tension avec le cordon relié à la prise 12V de mon véhicule, j'ai eu droit à un court message: faire un reset! Apparement cela marche pour le moment. Dommage, car tous ces problèmes dévalorisent un produit qui à la base est très attractif.

Snoopy60

3 fév. 2011 12:52

Propriétaire de 2 inforad CI, je suis loin de rencontrer ces problèmes. A la lecture des autres forums on constate que le produit s'est nettement amélioré depuis les dernières mises à jour MAJ. Les produits concurrents connaissent aussi des problèmes récurrents et non-résolus depuis leur commercialisation. Je peux en parler, je les ai éprouvés. Le CI ne m'a jamais, je dis bien jamais, montré d'aussi grosses erreurs que celles signalées dans le précédent post. D'autre part, sur mes deux appareils, depuis 1 mois et demi, je n'ai pas connu de problèmes d'ordre purement techniques : support et maintien sur la rotule, batterie, écran, etc...................
Après plusieurs heures et centaineskilomètres d'utilisation, j'ai constaté que sa base de données est à jour. Je n'utilise plus mon K5.

Bebop

3 fév. 2011 22:25

Bonjour,
Désolé Bebop mais même avec la dernière version V1.01(Build23 et non pas 25 comme annonçé dans le mail du club) qui n'est en fait qu'une évolution de l'interface au niveau du menu, j'ai beau passer et repasser tous les jours par le même parcourt pour aller à mon travail, j'ai droit aux mêmes erreurs au niveau de la vitesse affichée (par ex: 90 en ville 800m après avoir franchi le panneau d'entrée d'aglomération)! Pour le reste, je confirme c'est un bon produit mais qui souffre de qqs défauts de jeunesse. Dès que la base de donnée de la cartographie sera à jour , je pense qu'effectivement il sera au top. Si je l'ai réservé dès le début, c'est parce que j'utilisait un V3 avec afficheur de vitesse Pragmatronic qui me donnait entière satisfaction mais dont les fonctionnalités étaient loin de celles du CI.
Cela doit être comme pour la couverture GSM, il y a des zônes d'ombre...

snoopy60

4 fév. 2011 11:12

Bonjour Snoopy,

pour ce qu'il en est des panneaux d'entrée en agglomération, sur ma commune le panneau a été déplacé il y a quelques mois. De fait, le CI m'annonce la limitation à 50 km/h alors que j'ai passé le panneau depuis une centaine de mètres.
Je vais remonter moi-même remonter l'anomalie à Inforad. Je sais que cesanomalies représentent, de part leur quantité, un énorme travail pour les métreurs et cartographes. Remarque valable pour les concurrents.
Ne serait-ce que pour les mises à jour radars sur le site Tomtomax, un bénévole qui bosse 3 heures par jour (à ce qu'il paraît, il ne chôme pas).
Donc, je n'ose pas imaginer la somme de travail que cela représente pour Inforad, Coyote, et Wikango.

Bebop

4 fév. 2011 14:39

Bonjour,
Après une réservation au mois de juin 2010, je reconnais que le délai pour obtenir ce petit bijou a été trop long ! Je fais parti de ceux qui l'avait réservé à la boutique des Champs Élysée pour ne l'avoir qu'en fin d'année. La publicité faite beaucoup trop tôt sur ce nouveau produit INFORAD a dégradé l'image de cette société auprès de la clientèle. Mais pour leur défense, les problèmes d'homologation de ce Ci à la fois GPS et Téléphone peuvent expliquer ce retard.
A chacun de juger.
Pour ma part, j'en suis à ma troisième génération INFORAD, j'apprécie l'évolution, mais il est vrai que cette appareil aurait tout à y gagner, à disposer d'une cartographie plus récente et d'utiliser le potentiel de la communauté des Vikis, pour les nouveaux tracés routiers ainsi que
les limitations de vitesse pas toujours exactes en plus des possibilités actuelles.! Pas de problème de fonctionnement du Ci à part des mises à jour laborieuses des firmwares.
Faiblesse au niveau de la rotule de fixation du support sur le pare-brise, bague serré à fond, stabilité trop légère !
Satisfaction dans l'ensemble malgré ces problèmes de jeunesse.

ausanpass

16 fév. 2011 21:36

Bonjour à tous,
Je suis d'accord pour la faiblesse de blocage de la bague de serrage au niveau du support. Pour les Vikis, dans ma région, l'affichage ne me semble pas anormal: entre 0 et maxi 4/5. Pour l'affichage de la vitesse, plus je me déplace plus je constate d'erreur. Je me répète c'est dommage pour un produit qui est sensé nous donner les bonnes limites. Mêmes si les mises à jour demandent du temps et de l'énergie, pour les utilisateurs c'est aussi de l'argent!
J'ai réaliser sur quinze jours des test d'autonomie car je pensait que les 6 à 8 heures annoncées étaient un peu excessives. Après qqs tatonnements, elles s'avèrent exactent à condition de ne pas arrêter la charge lorsque le barre-graphe de l'affichage est full. Sans entrer dans les détails, il faut recharger en poste fixe au moins 10 à 12 heures (une nuit) pour avoir l'autonomie annoncée et cela bien après que le barre-graphe soit au maxi: la batterie fait 1400ma/h et un port USB donne au maxi 100mA . A ce stade de charge, j'ai une auronomie de trois jours avec 20mn le matin et soir d'utilisation et entre 7 à 8 heures si il reste sous tension toute la journée.
En attente d'une nouvelle version de la BD cartographique...

Snoopy60

15 mar. 2011 12:03

ja été en communication avec NATHALIE de chez electron le 11 mars 2011 j ai reçu inforad Ci aujourd hui comprend rien arrive pas à installer le logitiel j espere que ce n est pas une arnaque resonner auj et mon donner un n° SERVICE TCHECNIC au 0826100823 peut etre vous sera t il utile à suivre........../ moi commandé en mai 2010 il a fallu 10 mois pour le recevoir mais bon bcp de monde en commande je pense

mirelda

19 mar. 2011 22:47

Bonjour à tous,
J'ai téléchargé la nouvelle cartographie utilisée sur Tomtom. Sur mes parcourts quotidiens cela fonctionne correctement. Je vais faire un test sur 1500km AR via le 71 puis le 74, moitié route et autoroute.....
Pour la faiblesse du blocage de la rotule, j'ai résolu le problème en ajoutant un joint torique dans le fond du support qui reçoit la rotule. Comme cela n'était suffisant j'en ai mis un autre sur le pied entre la rotule et l'écrou de serrage: serrer modéremment et ça tient. Pour info, les deux joint toriques (de diamètre différent) proviennent d'une pochette achetée dans une grande surface de bricolage ( rayon robinetterie, joints N°1 à 4)

Snoopy60

18 juil. 2011 14:22

moi aussi j'ai fait acheter le CI,mon premier parcour en bretagne j'ai constater des erreurs au niveau kilometrage,et je ne sait toujours pas ce que veut dire les chiffre a cotes des vikis sur la droite

van speybroeck

26 déc. 2011 00:02

bonjour à tous!

L'inforad Ci a bien évolué depuis.

En introduction, un cas concret montrant l'efficacité de l'INFORAD CI:
http://www.youtube.com/watch?v=h7fZ...

Un tas d'explications disponible ici :

http://communaute-ci.ze-forum.com/t...

et là:
http://www.forum-auto.com/automobil...

bien à vous!

panamiendu18

8 oct. 2012 22:33

Aucun boitier n'est parfait.
Cependant, je recommande l'Inforad CI qui m'a économisé un paquets de points sur mon permis. Et des euros.
Que d'eau écoulée sous les ponts depuis la sortie de l'Inforad CI! Je le possède depuis janvier 2011.
Le firmware a été amélioré et sécurisé.
La taille de la communauté n'en finit pas de grimper.
Exemple, sur cette vidéo:
http://www.youtube.com/watch?v=bXJ8...
Regardez bien l'affichage de l'inforad Ci: 1 viki à 9 minutes!
Alors que le Wikango Max est à la ramasse (+ de 100 SD de part et d'autre!)...
Le radar mobile (jumelles cf vidéo à 1min17) est pourtant très bien signalé.

tontondubledina